A Promotoria Especial de Defesa do Consumidor de Londrina firmou em março um Compromisso de Ajustamento de Conduta com a Sanepar, para evitar que os consumidores da cidade paguem por eventual presença de ar na tubulação de água. O acordo foi celebrado
dentro de um procedimento investigatório instaurado pelo Ministério Público para apurar a notícia de passagem irregular de ar para os hidrômetros dos consumidores, ocasionando aumento de consumo. A possibilidade disso ocorrer foi confirmada por um laudo técnico emitido pela Universidade Estadual de Londrina, a pedido do MP.
Com o compromisso de ajustamento de conduta, a Sanepar se comprometeu a analisar as reclamações dos consumidores quanto a alterações expressivas no consumo de água e dar resposta a todas elas. Quanto ao “ar na rede” de abastecimento, a empresa fará a devida verificação técnica e instalação de ventosas onde se fizer necessário, para que o ar possa ser retirado da tubulação, sobretudo após eventuais interrupções no fornecimento de água. Instalará, ainda, hidrantes, ventosas, registros de descarga e de limpeza e anéis nos locais denominados pontos estratégicos, na quantidade suficiente para sanar os problemas. A empresa comprometeu-se ainda a realizar e enviar estudos técnicos à Promotoria de Justiça, sempre que solicitados.
Por fim, quando houver interrupção no fornecimento de água, a Sanepar está obrigada a abrir todos os aparelhos de ventosas, registros de descarga e limpeza, a fim de eliminar todo o ar da rede, utilizando-se de toda a mão de obra necessária para isso. Somente depois de realizada tal tarefa é que deverá preencher a rede com água, prevenindo eventuais controvérsias sobre a quantidade de água consumida. O termo foi assinado pelo promotor de Justiça Miguel Jorge Sogaiar, pelo diretor-presidente da Sanepar, Stênio Sales Jacob, e pelo diretor de Operações da empresa, Wilson Barion.

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